• BIST 100

    8907,65%-2,08
  • DOLAR

    31,56% -0,01
  • EURO

    34,30% -0,02
  • GRAM ALTIN

    2148,71% 0,01
  • Ç. ALTIN

    3512,50% 0,00

Muratpaşa'da Memnuniyet yüzde 94.8

Antalya’da Muratpaşa Belediyesi’nin 10’uncu yılına giren ‘yönetişim sistemi’ Turunç Masa, yılın ilk ayında 13 bin 595 başvuruyu kayda alırken ilçe sakinlerinin memnuniyet oranı yüzde 94.8 oldu.

GÜNDEM 11.02.2024 13:08:00 0
Muratpaşa


Turunç Masa, Antalya’da Muratpaşa Belediyesi’nin halkla ilişkiler ve yönetişim projesi olarak Kasım
2014’te kuruldu. 444 80 07 numaralı çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web ve basın
birimleriyle ilçe sakinlerinin istek ve şikayetlerini çözüme kavuşturan, önerileri alarak uygulanmasını
sağlayan ve kamu hizmetini herkese eşit şekilde ulaştıran Turunç Masa, ocak ayında saatte yaklaşık
18 başvuruya cevap verdi, kayda aldı.
Ocak ayında Turunç Masa’nın farklı birimlerince kayda alınan başvuru sayısı 13 bin 620 oldu.
Muratpaşalıların başvuru için en çok tercih ettiği yöntem 444 80 07 numaralı çağrı merkezi oldu.
Kayda alınan 11 bin 103 başvuru bu kanalla yapılırken bin 775 başvuru ise internet aracığıyla yapıldı.
Başvuruların olumlu ya da olumsuz sonuçlanması açısından ilçe sakinlerinin memnuniyet oranı ise
ocak ayında yüzde 94.8 oldu.
Belediye Başkanı Ümit Uysal, Uysal, Turunç Masa’nın Türkiye’nin en disiplinli ve sistematik yönetişim
sistemi olduğunun altını çizdi. Yönetişimin verimlilik, etkinlik, sorumluluk ve hesap verebilirlik
kavramlarına içeren bir etkileşim olduğunu belirten Başkan Uysal, “Halkın iradesine göre belediyeyi
şekillendiriyoruz. Turunç Masa’nın bu anlamda bir özelliği de demokratik olmasıdır. Herkes, her
koşulda ulaşabilir” diye konuştu.
TURUNÇ MASA NASIL ÇALIŞIR?
Turunç Masa, herhangi bir kanalı üzerinden talebi aldığı anda başvuru sahibinin cep telefonuna SMS
bilgilendirmesi yapar. İkinci adımda alınan talep Turunç Masa Koordinasyon Merkezi’ne iletilir ve artık
bu talebin takipçisi Koordinasyon Merkezi olur. Merkez, ilgili müdürlüklerle çalışarak en geç 2 gün
içerisinde talep sahibine dönerek sürece ilişkin bildirim yapar. Sorun çözüldükten sonra talep sahibine
bilgi verilir. Süreç tamamlandıktan sonra memnuniyet ölçümleri yapılır.


EMNİYET MENSUPLARI KIYAFET YÖNETMELİĞİ'NDE DEĞİŞİKLİK YAPILDI

CEM KOTAN: “SİVİL TOPLUM ÖRGÜTLERİYLE KOL KOLA YÜRÜYECEĞİZ”

HEDEF DEMOKRATİK VE KATILIMCI BİR BELEDİYECİLİK

AKŞENER: “BİZ GÜÇLÜ ÇIKARSAK İKTİDARI HOPLATMAYA DEVAM EDECEĞİZ, ASABINI BOZMAYA DEVAM EDECEĞİZ

Kepez’de CHP 'de erken gelen zafer sarhoşluğu

TOKAT VALİSİ NUMAN HATİPOĞLU KAZA GEÇİREN MUSTAFA DESTİCİ'NİN DURUMU HAKKINDA BİLGİ VERDİ

ÖZGÜR ÖZEL: “MHP’DEN GİDENLERİN İTİRAZI, DEVLET BAHÇELİ’NİN U DÖNÜŞÜNE VE DÜN TÜKÜRDÜĞÜ YÜZÜ BUGÜN ÖPMESİNEDİR”

İyi ki varsın Ahmet oğlum

Halıkent’te Tural coşkusu

Tütüncü, Alanya’ya seferine çıktı

Dualarımız seninle “Aksu’nun Mimarı” İsa başkan

Kepez meclisi son kez toplanıyor

TÜİK açıkladı: Enflasyon beklentilerin üzerinde gerçekleşti

LPG'ye zam

Başkan Böcek, “Yerelden kalkınmada model olduk”

CEM KOTAN’A COŞKULU KARŞILAMA

OBEZİTE İLE BAŞ ETMEK İÇİN BİLMENİZ GEREKENLER

Başkan Böcek, ‘Konserlerin iptal edilmediği günlerde buluşacağız’

Tütüncü, “Antalya’mız için gece gündüz bal arısı gibi çalışacağız”

Atatürk'ün Antalya'ya gelişi Koray Avcı konseriyle kutlanacak

Başkan Muhittin Böcek Antalya Toptancı Hali’nde güne sıcak bir “merhaba” dedi

Uysal, patili dostlar için düzenlenen konsere katıldı

CHP’Lİ GÜRER, TAŞERON İŞÇİ UYGULAMASININ KALDIRILMASI İÇİN KANUN TEKLİFİ VERDİ

AKŞENER: “ÜLKEMİZDE ‘ATANAMAYAN ÖĞRETMEN’ DİYE SORUN OLMASI BİLE BU İKTİDAR İÇİN BİR UTANÇ VESİKASIDIR

LAİKLİK MECLİSİ 3 MART'I YÜZÜNCÜ YILINDA LAİKLİK GÜNÜ OLARAK KUTLADI

ÖZEL: “ERDOĞAN, SEÇİMLERİ KAYBETTİĞİNİ GÖRÜNCE GEÇEN SEFER YAPTIĞI GİBİ İFTİRAYA, YALANA, HAKARETE SARILDI”

Erdoğan: Muğla Büyükşehir Belediyesi projelerimizi engelledi

İliç'teki maden çökmesi: 2 mühendis tutuklandı

Başkan Böcek 20 yaşındaki delikanlı gibi Runtalya’da koştu

SÜMER, “VATANDAŞIMIZIN DERDİYLE DERTLENMEK GÖREVİMİZ”

Yükleniyor

Gazze’de çocuklar açlıktan ölmeye başladı

Dünyanın En esrarengiz milyarderi ve büyük Baronu Rothschild öldü

Gazze’de can kaybı 29 bin 692’ye yükseldi

Esir takasında olumlu gelişme

ABD ve İngiltere Husilere ait 36 hedefe saldırı düzenledi

İsrail, Hamas ile yeni esir takası anlaşmasını kabul etti

İTALYA DIŞİŞLERİ BAKANI TAJANI: TÜRK MAKAMLARININ FAİLLERİ YAKALAYACAĞINDAN EMİNİM

Türkiye'ye F-16 satışı Kongre'de

ASTANA'DA TÜRKİYE, RUSYA VE İRAN'DAN ORTAK BİLDİRİ

TÜRKİYE, 2023 YILINDA 23 BİN 400 BEKLEYEN DAVA İLE AİHM'DE BİRİNCİ SIRADA BULUNUYOR

Mabel Matiz'den Londra'da unutulmayacak bir konser

Konyaaltı’nda Kadın Oyunları Festivali

ÜNLÜ MODELLER ANTALYA'DAKİ DOSSO DOSSİ FASHİON SHOW'DA PODYUMA ÇIKTI

LARA FABIAN BÜYÜLÜ SESİYLE BİR KEZ DAHA İSTANBUL’DA

TAÇLI GÜZELLER   LA MARE COLLECTİON DEFİLESİNDE

GRAND MODEL OF TÜRKİYE FİNALİNDE KAZANANLAR BELLİ OLDU

Kırmızı beyaz defile

Yeni Jenerasyon Moda Haftası başladı

Metin Akpınar'dan kızlarıyla ilgili ilk açıklama: Çocuklarımın çektiği acılardan dolayı çok üzgünüm

Dilan Polat ve Engin Polat'ın tüm mal varlıklarına el konuldu

Kepezli güreşçi milli oldu

Ankara'da 'Pekmez Kardeşler' örgütüne operasyon: 26 gözaltı

Tütüncü Kepez’deki spor imkanlarını 19 ilçeye taşıyacağız

Kepezspor’da motivasyon tam gaz

Kepez’de yılda bin basketbolcu

Turgay Genç, Antalyaspor Başkanı Boztepe’i konuk etti

SÜPER KUPA FİNALİ 7 NİSAN’DA ŞANLIURFA’DA OYNANACAK

Kepezli judocu şampiyonaya katılıyor

Kepez’in parlayan voleybol jenerasyonu

Muratpaşa'da İlkbahar dönemi spor okulları başladı

EMNİYET MENSUPLARI KIYAFET YÖNETMELİĞİ'NDE DEĞİŞİKLİK YAPILDI

LPG'ye zam

Başkan Böcek, ‘Konserlerin iptal edilmediği günlerde buluşacağız’

Uysal, patili dostlar için düzenlenen konsere katıldı

LAİKLİK MECLİSİ 3 MART'I YÜZÜNCÜ YILINDA LAİKLİK GÜNÜ OLARAK KUTLADI

İliç'teki maden çökmesi: 2 mühendis tutuklandı

Yerlikaya açıkladı: 4 günde 3 bin 765 firari yakalandı

ERDOĞAN, ANTALYA ŞEHİR HASTANESİ'Nİ AÇTI

Muhittin Böcek: “Vatandaşı ucuz kaynak suyuyla buluşturduk”

Emekli İkramiyesi Meclis'te kabul edildi

Zorunlu Trafik Sigortasında Yeni Dönem Bugün Başladı

EN ÇOK OTOMOBİL HANGİ İLİMİZDE?

Zafer Partisi'nin İstanbul adayı Azmi Karamahmutoğlu

Konyaaltı'nda Büyük maraton sona erdi

CHP'nin belediye başkan adaylarını açıklayacağı tarih belli oldu

Trafikte bunu yapan yandı! İşte trafik cezaları

Togg'a büyük zam

Kepez’den ilçenin dört bir yanına ‘Mobil Atık Getirme Merkezi’

PALANDÖKEN: “7 DERECENİN ALTINDAKİ YERLERDE 1 ARALIK BEKLENMEDEN KIŞ LASTİĞİNE GEÇİLMELİ”

Antalya Otomobil Festivali yoğun ilgi gördü

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 28 24 1 3 43 75
2.Fenerbahçe 28 23 1 4 50 73
3.Trabzonspor 28 14 10 4 8 46
4.Beşiktaş 28 14 10 4 7 46
5.Kasımpaşa 28 11 10 7 -2 40
6.İstanbul Başakşehir 28 11 11 6 3 39
7.Rizespor 28 11 11 6 -9 39
8.Antalyaspor 28 9 8 11 2 38
9.Sivasspor 28 9 8 11 -3 38
10.Adana Demirspor 28 8 9 11 4 35
11.Kayserispor 28 10 10 8 -6 35
12.Samsunspor 28 9 13 6 -4 33
13.Alanyaspor 28 7 9 12 -6 33
14.Konyaspor 28 7 11 10 -11 31
15.Ankaragücü 28 6 10 12 -3 30
16.Fatih Karagümrük 28 7 13 8 0 29
17.Hatayspor 28 6 11 11 -7 29
18.Gazişehir Gaziantep 28 7 14 7 -10 28
19.Pendikspor 28 6 14 8 -25 26
20.İstanbulspor 28 3 18 7 -31 13