• BIST 100

    10275,80%0,46
  • DOLAR

    39,81% 0,10
  • EURO

    46,90% 0,33
  • GRAM ALTIN

    4274,45% 0,36
  • Ç. ALTIN

    6794,97% -0,20

Muratpaşa'da Memnuniyet yüzde 94.8

Antalya’da Muratpaşa Belediyesi’nin 10’uncu yılına giren ‘yönetişim sistemi’ Turunç Masa, yılın ilk ayında 13 bin 595 başvuruyu kayda alırken ilçe sakinlerinin memnuniyet oranı yüzde 94.8 oldu.

GÜNDEM 11.02.2024 13:08:00 0
Muratpaşa


Turunç Masa, Antalya’da Muratpaşa Belediyesi’nin halkla ilişkiler ve yönetişim projesi olarak Kasım
2014’te kuruldu. 444 80 07 numaralı çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web ve basın
birimleriyle ilçe sakinlerinin istek ve şikayetlerini çözüme kavuşturan, önerileri alarak uygulanmasını
sağlayan ve kamu hizmetini herkese eşit şekilde ulaştıran Turunç Masa, ocak ayında saatte yaklaşık
18 başvuruya cevap verdi, kayda aldı.
Ocak ayında Turunç Masa’nın farklı birimlerince kayda alınan başvuru sayısı 13 bin 620 oldu.
Muratpaşalıların başvuru için en çok tercih ettiği yöntem 444 80 07 numaralı çağrı merkezi oldu.
Kayda alınan 11 bin 103 başvuru bu kanalla yapılırken bin 775 başvuru ise internet aracığıyla yapıldı.
Başvuruların olumlu ya da olumsuz sonuçlanması açısından ilçe sakinlerinin memnuniyet oranı ise
ocak ayında yüzde 94.8 oldu.
Belediye Başkanı Ümit Uysal, Uysal, Turunç Masa’nın Türkiye’nin en disiplinli ve sistematik yönetişim
sistemi olduğunun altını çizdi. Yönetişimin verimlilik, etkinlik, sorumluluk ve hesap verebilirlik
kavramlarına içeren bir etkileşim olduğunu belirten Başkan Uysal, “Halkın iradesine göre belediyeyi
şekillendiriyoruz. Turunç Masa’nın bu anlamda bir özelliği de demokratik olmasıdır. Herkes, her
koşulda ulaşabilir” diye konuştu.
TURUNÇ MASA NASIL ÇALIŞIR?
Turunç Masa, herhangi bir kanalı üzerinden talebi aldığı anda başvuru sahibinin cep telefonuna SMS
bilgilendirmesi yapar. İkinci adımda alınan talep Turunç Masa Koordinasyon Merkezi’ne iletilir ve artık
bu talebin takipçisi Koordinasyon Merkezi olur. Merkez, ilgili müdürlüklerle çalışarak en geç 2 gün
içerisinde talep sahibine dönerek sürece ilişkin bildirim yapar. Sorun çözüldükten sonra talep sahibine
bilgi verilir. Süreç tamamlandıktan sonra memnuniyet ölçümleri yapılır.

AKSU’YA 60 MİLYONLUK YATIRIM

Başkan Böcek'in emniyet sorgusu tamamlandı...

CHP Antalya İl Başkanı Kamacı: Sürecin siyasi olduğu açıktır

Gazeteci Timur Soykan gözaltına alındı.

Cumhurbaşkanı Erdoğan, Pakistan Başbakanı Şerif ile görüştü

Milas'ta makilik ve zeytinlik alanda yangın çıktı

Nihat Genç'i kaybettik

Antalya Büyükşehir yaylalarda yeni yollar açıyor

Antalya Büyükşehir Belediyesi geleneksel aşure ikramlarına başladı

Kepez’den Milli Takıma gurur yolculuğu

KAMACI: TÜİK ÖZELLEŞTİRİLMELİ !

Kepez’de her akşam eğlence var

Antalya artık oynanabilir

ATSO’NUN YEŞİL VİZYONUNA ÇEVRE ÖDÜLÜ

Alara Terfi İstasyonu’na yeni nesil bağlantı

MANAVGAT’IN DÖRT BİR YANINDA YOL VE ASFALT SEFERBERLİĞİ

İstanbul’da Irak Türkmen Sanatçılarından Muhteşem Sergi

Korkuteli Belediyesi Melikşah Çocuk Merkezi’nde Yaz Okulu Başladı

CHP’li Manavgat Belediye Başkanı Niyazi Nefi Kara gözaltına alındı

İzmir'i alevlerle kapladı

Mansur Yavaş'tan İzmir'deki yangınlara destek

İmamoğlu için diplomasını yırtan genç gözaltına alındı

Ahtapotlar Antalya’ya çöreklenmiş!

İzmir-Aydın otoyolu trafiğe kapatıldı

Antalya MEM Üç Adımda Zirveye Projesi başladı

Aksu'da Orman yangını korkuttu: Başkan Yıldırım: Aman dikkat

Korkuteli’nin Yollarına Milyonluk Hayırsever Desteği

Çetinkaya katliamcısı PKK'lı terörist tahliye edildi

Kepez’den Atamıza saygıyla: “Ulu Önder Caddesi”

Mamatlar Mahallesine Yeni Yaşam Alanı

Yükleniyor

Hamas: Gazze’deki savaşı bitirecek bir ateşkese hazırız

Sırbistan’da Cumhurbaşkanı Vucic karşıtı protestolarda çatışma:

İsrail'in Gazze saldırılarında en az 60 kişi daha hayatını kaybetti

Putin'den Ukrayna'ya ile İstanbul'da görüşmeye hazırız mesajı

ABD Başkanı Trump: "Tesis dışına hiçbir şey çıkarılmadı"

NATO 2026 Zirvesi Türkiye’de yapılacak

İran-İsrail arasında ateşkes başladı iddiası

İran'nın İsrail'e füze saldırısı devam ediyor

İran Katar'ı vurdu

Petrol gemileri Hürmüz'e girmeden U dönüşü yaparak dönüyor

İlhan Şeşen yaşamını yitirdi

VAN OLGUNLAŞMA ENSTİTÜSÜ’NDEN MUHTEŞEM BİR DEFİLE.

Antalyalılar Simge ile coştu

“Bir İleri Dönüşüm” Sergisi 39 Galeri’de Sanatseverlerle Buluşuyor!

Oyuncu Leyla Okay vefat etti

Ünlü dansçı Tanyeli hayatını kaybetti

Oyuncu Şinasi Yurtsever hayatını kaybetti

Dilan ve Engin Polat çifti hakkında "uyuşturucu" soruşturması

Komedyen Selin Dilmaç 'uyuşturucu ticareti' sucundan tutuklandı

Ankaralı Turgut'tan acı haber geldi : Hayatını kaybetti

Kepez’den Milli Takıma gurur yolculuğu

Kepez’in kızları milli gururumuz olmaya devam ediyor

Kırkpınar’a Antalya lezzetleriyle uğurlama

Kepezli minik hentbolcular Şampiyon oldu

Kepez Belediyespor’dan Türkiye Şampiyonluğu

Esma Nur Kara, U15 Avrupa Güreş Şampiyonası’nda Avrupa üçüncüsü oldu

Paşa’nın Aslanı altın kemer için hazır

MANAVGAT BELEDİYESPOR FUTBOL AKADEMİSİ MİNİK YETENEKLERİNİ ARIYOR

TBB, BELEDİYELERİN AFET BİRİMLERİNDE ORTAK YAPILANMA İÇİN ÇALIŞTAY DÜZENLEDİ

MAVİ ASYA YILDIRIM’DAN GURURLANDIRAN BAŞARI

Gazeteci Timur Soykan gözaltına alındı.

Cumhurbaşkanı Erdoğan, Pakistan Başbakanı Şerif ile görüştü

Milas'ta makilik ve zeytinlik alanda yangın çıktı

Nihat Genç'i kaybettik

Alara Terfi İstasyonu’na yeni nesil bağlantı

İstanbul’da Irak Türkmen Sanatçılarından Muhteşem Sergi

İzmir'i alevlerle kapladı

Mansur Yavaş'tan İzmir'deki yangınlara destek

İmamoğlu için diplomasını yırtan genç gözaltına alındı

İzmir-Aydın otoyolu trafiğe kapatıldı

İzmir Seferihisar yangına teslim oldu

İkinci el otoda “6 ay – 6 bin km” ve ilan kısıtlamasına 6 ay daha uzatma

Antalya’da Plaka basımında “bağış” oyunu

Bayramda kesilen radar cezaları iptal edilecek mi?

Kurban Bayramında 3 bin 913 trafik kazasında 44 kişi hayatını kaybetti

Bayramın son gününde Burdur’dan 8 saatte 30 binden fazla araç geçti

Komisyondan geçti: Trafikte hata yapan yandı

ANTALYA’DA TAKSİ ÜÇRETLERİNE ZAM GELDİ

Araç muayene istasyonlarında yeni dönem

Beyaz far kullanımı yasaklanacak mı? Cevabı bu haberde.

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 36 30 1 5 60 95
2.Fenerbahçe 36 26 4 6 51 84
3.Samsunspor 36 19 10 7 14 64
4.Beşiktaş 36 17 8 11 23 62
5.İstanbul Başakşehir 36 16 14 6 4 54
6.Eyüpspor 36 15 13 8 5 53
7.Trabzonspor 36 13 11 12 13 51
8.Göztepe 36 13 12 11 9 50
9.Rizespor 36 15 17 4 -6 49
10.Kasımpaşa 36 11 11 14 -1 47
11.Konyaspor 36 13 16 7 -5 46
12.Alanyaspor 36 12 15 9 -7 45
13.Kayserispor 36 11 13 12 -12 45
14.Gazişehir Gaziantep 36 12 15 9 -5 45
15.Antalyaspor 36 12 16 8 -25 44
16.Bodrum FK 36 9 17 10 -17 37
17.Sivasspor 36 9 19 8 -16 35
18.Hatayspor 36 6 22 8 -27 26
19.Adana Demirspor 36 3 28 5 -58 2