• BIST 100

    9659,54%0,08
  • DOLAR

    34,71% 0,06
  • EURO

    36,55% -0,52
  • GRAM ALTIN

    2940,43% -0,71
  • Ç. ALTIN

    4814,09% -0,34

Muratpaşa'da Memnuniyet yüzde 94.8

Antalya’da Muratpaşa Belediyesi’nin 10’uncu yılına giren ‘yönetişim sistemi’ Turunç Masa, yılın ilk ayında 13 bin 595 başvuruyu kayda alırken ilçe sakinlerinin memnuniyet oranı yüzde 94.8 oldu.

GÜNDEM 11.02.2024 13:08:00 0
Muratpaşa


Turunç Masa, Antalya’da Muratpaşa Belediyesi’nin halkla ilişkiler ve yönetişim projesi olarak Kasım
2014’te kuruldu. 444 80 07 numaralı çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web ve basın
birimleriyle ilçe sakinlerinin istek ve şikayetlerini çözüme kavuşturan, önerileri alarak uygulanmasını
sağlayan ve kamu hizmetini herkese eşit şekilde ulaştıran Turunç Masa, ocak ayında saatte yaklaşık
18 başvuruya cevap verdi, kayda aldı.
Ocak ayında Turunç Masa’nın farklı birimlerince kayda alınan başvuru sayısı 13 bin 620 oldu.
Muratpaşalıların başvuru için en çok tercih ettiği yöntem 444 80 07 numaralı çağrı merkezi oldu.
Kayda alınan 11 bin 103 başvuru bu kanalla yapılırken bin 775 başvuru ise internet aracığıyla yapıldı.
Başvuruların olumlu ya da olumsuz sonuçlanması açısından ilçe sakinlerinin memnuniyet oranı ise
ocak ayında yüzde 94.8 oldu.
Belediye Başkanı Ümit Uysal, Uysal, Turunç Masa’nın Türkiye’nin en disiplinli ve sistematik yönetişim
sistemi olduğunun altını çizdi. Yönetişimin verimlilik, etkinlik, sorumluluk ve hesap verebilirlik
kavramlarına içeren bir etkileşim olduğunu belirten Başkan Uysal, “Halkın iradesine göre belediyeyi
şekillendiriyoruz. Turunç Masa’nın bu anlamda bir özelliği de demokratik olmasıdır. Herkes, her
koşulda ulaşabilir” diye konuştu.
TURUNÇ MASA NASIL ÇALIŞIR?
Turunç Masa, herhangi bir kanalı üzerinden talebi aldığı anda başvuru sahibinin cep telefonuna SMS
bilgilendirmesi yapar. İkinci adımda alınan talep Turunç Masa Koordinasyon Merkezi’ne iletilir ve artık
bu talebin takipçisi Koordinasyon Merkezi olur. Merkez, ilgili müdürlüklerle çalışarak en geç 2 gün
içerisinde talep sahibine dönerek sürece ilişkin bildirim yapar. Sorun çözüldükten sonra talep sahibine
bilgi verilir. Süreç tamamlandıktan sonra memnuniyet ölçümleri yapılır.


PLASTİK ATIK İTHALATINDA BİRİNCİYİZ!

MURATPAŞA BELEDİYESİ'NDEN KIZILARIK AÇIKLAMASI

KONYAALTI KULUÇKA MERKEZİ’NDEN GİRİŞİMCİLERE DESTEK

Elmalı Güğü Yayla yolu yenileniyor

Serik Kongre ve Kültür Merkezine kavuşuyor

ANTALYA TİCARET BORSASI KASIM HAL ENDEKSİNİ AÇIKLADI

Müziğin kalbi Antalya’da atacak

Başkan Yeşildaş, "Halkın Belediyesi, Halkın İradesi" Toplantısında Katılım Gösterdi

Bakan Göktaş: “Proje kapsamında bugüne kadar 165 genç kızımız desteklendi”

TÜRKİYE’DE “GELİR EŞİTSİZLİĞİ” ALARMI: ÇÖZÜM BULUNMAZSA TOPLUMSAL CİNNET KAÇINILMAZ!

Kepez'den Güneş’e yemyeşil bir yaşam bahçesi

KIŞIN SICAK SU İLE BANYO YAPMAK EGZAMAYI ARTIRABİLİR

Kepez’de mesai müzikle başlıyor

Aile hekimleri ASSİM’de bir araya geldi

Ortak Miras ve Döngüsel Tekstil Projesi

Kepez’in güreş altyapısı güçlü geliyor

TRENDY HOTELS MANAVGAT BELEDİYESPOR, DALAMAN’I 3-0’LA GEÇİP LİDERLİĞİNİ SÜRDÜRDÜ

Muhalifler Halep'te Esad'ın evine girdiler

Polisin çeteye mühimmat sattığı iddiasına Valilikten açıklama

SGK'DAKİ BAZI DEĞİŞKLİKLER RESMİ GAZETE'DE

Gazze'de can kaybı 44 bin 429'a yükseldi dünya seyrediyor

Ankara’dan Edirne’ye hızlı tren

10 siyasi partinin kesin hesap dökümünü AYM reddetti

İran Dışişleri Bakanı Arakçi, Suriye Devlet Başkanı Esad görüştü

Suriye Milli Ordusu Tel Rıfat merkezini ele geçirdi

Antalya İçin Bir Şey Yapmalı. Kepez’in Üstünden Geçilmiş…

CHP'nin yeni Gençlik Kolları Genel Başkanı Cem Aydın

Esad: “Terörizm ancak güç dilinden anlar ve terörü kim desteklerse, bu dille yeneceğiz"

Diyarbakır'da İHA destekli "Barbie-21" operasyonu: 9 kadın kurtarıldı

Saniye Caran Belediye Başkanları Çalıştayı'na katıld

Yükleniyor

Muhalifler Halep'te Esad'ın evine girdiler

Gazze'de can kaybı 44 bin 429'a yükseldi dünya seyrediyor

İran Dışişleri Bakanı Arakçi, Suriye Devlet Başkanı Esad görüştü

Suriye Milli Ordusu Tel Rıfat merkezini ele geçirdi

Esad: “Terörizm ancak güç dilinden anlar ve terörü kim desteklerse, bu dille yeneceğiz"

Suriye ordusu, Hama ile İdlib arasındaki idari sınırda bulunan bölgeleri geri aldı

Rusya’dan Suriye'ye ek askeri yardım

Suriye'deki muhalif grupların Halep merkezine ulaştı. Halep havalimanı kapatıldı

Suriye ordusu, Halep'teki birliklerini geri çektiğini duyurdu

Putin, Kiev'deki ''karar alma merkezlerini'' vurabileceklerini bildirdi

Oyuncu Pelin Yoru hayatını kaybetti

Dilan Polat ve Sıla Doğu adli kontrolle serbest bırakıldı

Dilan Polat ve Sıla Doğu hakkında "hayasızca hareketler" suçundan soruşturma başlatıldı

Vural Çelik, hayatını kaybetti!

SAHNEDE GEÇEN 60 YIL

Top Model of Universe final gecesi muhteşem bir finalle sonuçlandı

Top Model of Universe final gecesi muhteşem bir finalle sonuçlandı

Senarist ve yapımcı Tomris Giritlioğlu hayatını kaybetti

Dünyaca ünlü aktör Alain Delon hayatını kaybetti

Aydemir Akbaş yaşamını yitirdi

Kepez’in güreş altyapısı güçlü geliyor

TRENDY HOTELS MANAVGAT BELEDİYESPOR, DALAMAN’I 3-0’LA GEÇİP LİDERLİĞİNİ SÜRDÜRDÜ

Kepez’in gençleri zirvede

Kepez kritik maça hazır

Kepez’in judocuları şampiyonalara hazırlanıyor

Kepezli kızlar güreşe yöneliyor

TRENDY HOTELS MANAVGAT BELEDİYESPOR ZİRVENİN DÜĞÜMÜNÜ ÇÖZDÜ

MANAVGAT BELEDİYESPOR, NAMAĞLUP DEVAM EDİYOR

Kurash şampiyonları Kepez’den çıkıyor

Kepez’in kadın basketbolcularından kıran kırana zafer

Müziğin kalbi Antalya’da atacak

Bakan Göktaş: “Proje kapsamında bugüne kadar 165 genç kızımız desteklendi”

TÜRKİYE’DE “GELİR EŞİTSİZLİĞİ” ALARMI: ÇÖZÜM BULUNMAZSA TOPLUMSAL CİNNET KAÇINILMAZ!

KIŞIN SICAK SU İLE BANYO YAPMAK EGZAMAYI ARTIRABİLİR

Kepez’de mesai müzikle başlıyor

Aile hekimleri ASSİM’de bir araya geldi

Polisin çeteye mühimmat sattığı iddiasına Valilikten açıklama

SGK'DAKİ BAZI DEĞİŞKLİKLER RESMİ GAZETE'DE

Ankara’dan Edirne’ye hızlı tren

10 siyasi partinin kesin hesap dökümünü AYM reddetti

Araç sahiplerine kötü haber

DİKKAT: Trafik sigortasında yeni dönem başlıyor

Mehmet Alkan Alkan: Algı Operasyonlarına İnanmayın

Çakar kullanan sürücülere 96 bin lira para cezası uygulanacak

Son bir haftada yapılan denetimlerde 535 bin 705 araç ve sürücüye işlem yapıldı

İkinci el araç satışında yeni dönem bugün başladı

Vatandaşlar LPG'ye gelen zamma tepki gösterdi

Kepez’de Oto Drag yarışları nefesleri kesti

Otodrag yarışlarının startını Başkan Kocagöz verdi

Kepez’de Oto Drag heyecanı başlıyor

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 13 11 0 2 22 35
2.Fenerbahçe 12 9 1 2 22 29
3.Samsunspor 14 9 3 2 15 29
4.Eyüpspor 14 6 3 5 6 23
5.Beşiktaş 12 6 3 3 7 21
6.Göztepe 13 6 4 3 5 21
7.İstanbul Başakşehir 13 5 4 4 3 19
8.Rizespor 13 6 6 1 -5 19
9.Sivasspor 14 5 6 3 -4 18
10.Konyaspor 14 5 6 3 -5 18
11.Antalyaspor 13 5 6 2 -8 17
12.Trabzonspor 13 3 4 6 2 15
13.Gazişehir Gaziantep 12 4 5 3 0 15
14.Kasımpaşa 13 3 4 6 -3 15
15.Alanyaspor 13 3 5 5 -4 14
16.Kayserispor 13 2 5 6 -12 12
17.Bodrum FK 14 3 9 2 -11 11
18.Hatayspor 12 1 7 4 -8 7
19.Adana Demirspor 13 0 11 2 -22 2