• BIST 100

    9659,54%0,08
  • DOLAR

    34,71% 0,06
  • EURO

    36,55% -0,52
  • GRAM ALTIN

    2940,43% -0,71
  • Ç. ALTIN

    4814,09% -0,34

Her 2 dakikada 1 telefon

Antalya’da Muratpaşa Belediyesi’nin yönetişim sistemi Turunç Masa’nın 444 80 07 numaralı çağrı merkezi telefonu haziran ayında her 2 dakikada bir çaldı. Merkez, haziranda 21 bin 728 telefonu cevapladı.

ANTALYA 5.07.2024 14:39:00 0
Her 2 dakikada 1 telefon


Muratpaşa Belediyesi’nin halkla ilişkiler, yönetişim ve iletişim projesi Turunç Masa, 444 80 07
numaralı çağrı merkezinde haziran ayında telefonlar hiç susmadı. Her 2 dakikada bir telefonun çaldığı
çağrı merkezi, haziranda 21 bin 728 telefonu cevapladı. 17 kişinin çalıştığı 7 gün 24 saat ulaşılabilen
merkez, çağrılardan 11 bin 352’sini kayıt altına alarak başvuru haline getirdi.
Turunç Masa, geçen ay diğer kanallarla birlikte 13 bin 661 başvuru aldı. Çağrı merkezi, yüzde 83.1’lik
payla ilçe sakinlerinin en çok tercih ettiği iletişim aracı olurken onu bin 729 başvurunun kabul edildiği
web, mail ve CİMER kanalları takip etti. Başvuruların çözüme ulaştırılmasında memnuniyet oranı ise
yüzde 93.7 oldu.
Belediye Başkanı Ümit Uysal, Turunç Masa’nın Türkiye’nin en disiplinli ve sistematik yönetişim sistemi
olduğunu söyledi. Turunç Masa’nın ilçe sakinlerine kamu hizmetlerini eşit şekilde ulaştırmakta
belediyenin en önemli gücü olduğunun altını çizen Başkan Uysal, 10’uncu yılına giren projenin
verimlilik, etkinlik, sorumluluk ve hesap verebilirlik kavramlarıyla iç içe olduğunu söyledi.
Kasım 2014’ten bu yana uygulamada olan Turunç Masa, başvuru masası, çağrı merkezi, gezici ekipler,
sosyal medya, web ve basın birimleriyle Muratpaşalıların istek, öneri ve şikayetlerini çözüme
kavuşturuyor. Turunç Masa, ilçe sakinlerinin belediyeye doğrudan ulaşmasını sağlıyor, Muratpaşa’nın
nabzını tutuyor.


PLASTİK ATIK İTHALATINDA BİRİNCİYİZ!

MURATPAŞA BELEDİYESİ'NDEN KIZILARIK AÇIKLAMASI

KONYAALTI KULUÇKA MERKEZİ’NDEN GİRİŞİMCİLERE DESTEK

Elmalı Güğü Yayla yolu yenileniyor

Serik Kongre ve Kültür Merkezine kavuşuyor

ANTALYA TİCARET BORSASI KASIM HAL ENDEKSİNİ AÇIKLADI

Müziğin kalbi Antalya’da atacak

Başkan Yeşildaş, "Halkın Belediyesi, Halkın İradesi" Toplantısında Katılım Gösterdi

Bakan Göktaş: “Proje kapsamında bugüne kadar 165 genç kızımız desteklendi”

TÜRKİYE’DE “GELİR EŞİTSİZLİĞİ” ALARMI: ÇÖZÜM BULUNMAZSA TOPLUMSAL CİNNET KAÇINILMAZ!

Kepez'den Güneş’e yemyeşil bir yaşam bahçesi

KIŞIN SICAK SU İLE BANYO YAPMAK EGZAMAYI ARTIRABİLİR

Kepez’de mesai müzikle başlıyor

Aile hekimleri ASSİM’de bir araya geldi

Ortak Miras ve Döngüsel Tekstil Projesi

Kepez’in güreş altyapısı güçlü geliyor

TRENDY HOTELS MANAVGAT BELEDİYESPOR, DALAMAN’I 3-0’LA GEÇİP LİDERLİĞİNİ SÜRDÜRDÜ

Muhalifler Halep'te Esad'ın evine girdiler

Polisin çeteye mühimmat sattığı iddiasına Valilikten açıklama

SGK'DAKİ BAZI DEĞİŞKLİKLER RESMİ GAZETE'DE

Gazze'de can kaybı 44 bin 429'a yükseldi dünya seyrediyor

Ankara’dan Edirne’ye hızlı tren

10 siyasi partinin kesin hesap dökümünü AYM reddetti

İran Dışişleri Bakanı Arakçi, Suriye Devlet Başkanı Esad görüştü

Suriye Milli Ordusu Tel Rıfat merkezini ele geçirdi

Antalya İçin Bir Şey Yapmalı. Kepez’in Üstünden Geçilmiş…

CHP'nin yeni Gençlik Kolları Genel Başkanı Cem Aydın

Esad: “Terörizm ancak güç dilinden anlar ve terörü kim desteklerse, bu dille yeneceğiz"

Diyarbakır'da İHA destekli "Barbie-21" operasyonu: 9 kadın kurtarıldı

Saniye Caran Belediye Başkanları Çalıştayı'na katıld

Yükleniyor

Muhalifler Halep'te Esad'ın evine girdiler

Gazze'de can kaybı 44 bin 429'a yükseldi dünya seyrediyor

İran Dışişleri Bakanı Arakçi, Suriye Devlet Başkanı Esad görüştü

Suriye Milli Ordusu Tel Rıfat merkezini ele geçirdi

Esad: “Terörizm ancak güç dilinden anlar ve terörü kim desteklerse, bu dille yeneceğiz"

Suriye ordusu, Hama ile İdlib arasındaki idari sınırda bulunan bölgeleri geri aldı

Rusya’dan Suriye'ye ek askeri yardım

Suriye'deki muhalif grupların Halep merkezine ulaştı. Halep havalimanı kapatıldı

Suriye ordusu, Halep'teki birliklerini geri çektiğini duyurdu

Putin, Kiev'deki ''karar alma merkezlerini'' vurabileceklerini bildirdi

Oyuncu Pelin Yoru hayatını kaybetti

Dilan Polat ve Sıla Doğu adli kontrolle serbest bırakıldı

Dilan Polat ve Sıla Doğu hakkında "hayasızca hareketler" suçundan soruşturma başlatıldı

Vural Çelik, hayatını kaybetti!

SAHNEDE GEÇEN 60 YIL

Top Model of Universe final gecesi muhteşem bir finalle sonuçlandı

Top Model of Universe final gecesi muhteşem bir finalle sonuçlandı

Senarist ve yapımcı Tomris Giritlioğlu hayatını kaybetti

Dünyaca ünlü aktör Alain Delon hayatını kaybetti

Aydemir Akbaş yaşamını yitirdi

Kepez’in güreş altyapısı güçlü geliyor

TRENDY HOTELS MANAVGAT BELEDİYESPOR, DALAMAN’I 3-0’LA GEÇİP LİDERLİĞİNİ SÜRDÜRDÜ

Kepez’in gençleri zirvede

Kepez kritik maça hazır

Kepez’in judocuları şampiyonalara hazırlanıyor

Kepezli kızlar güreşe yöneliyor

TRENDY HOTELS MANAVGAT BELEDİYESPOR ZİRVENİN DÜĞÜMÜNÜ ÇÖZDÜ

MANAVGAT BELEDİYESPOR, NAMAĞLUP DEVAM EDİYOR

Kurash şampiyonları Kepez’den çıkıyor

Kepez’in kadın basketbolcularından kıran kırana zafer

Müziğin kalbi Antalya’da atacak

Bakan Göktaş: “Proje kapsamında bugüne kadar 165 genç kızımız desteklendi”

TÜRKİYE’DE “GELİR EŞİTSİZLİĞİ” ALARMI: ÇÖZÜM BULUNMAZSA TOPLUMSAL CİNNET KAÇINILMAZ!

KIŞIN SICAK SU İLE BANYO YAPMAK EGZAMAYI ARTIRABİLİR

Kepez’de mesai müzikle başlıyor

Aile hekimleri ASSİM’de bir araya geldi

Polisin çeteye mühimmat sattığı iddiasına Valilikten açıklama

SGK'DAKİ BAZI DEĞİŞKLİKLER RESMİ GAZETE'DE

Ankara’dan Edirne’ye hızlı tren

10 siyasi partinin kesin hesap dökümünü AYM reddetti

Araç sahiplerine kötü haber

DİKKAT: Trafik sigortasında yeni dönem başlıyor

Mehmet Alkan Alkan: Algı Operasyonlarına İnanmayın

Çakar kullanan sürücülere 96 bin lira para cezası uygulanacak

Son bir haftada yapılan denetimlerde 535 bin 705 araç ve sürücüye işlem yapıldı

İkinci el araç satışında yeni dönem bugün başladı

Vatandaşlar LPG'ye gelen zamma tepki gösterdi

Kepez’de Oto Drag yarışları nefesleri kesti

Otodrag yarışlarının startını Başkan Kocagöz verdi

Kepez’de Oto Drag heyecanı başlıyor

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 13 11 0 2 22 35
2.Fenerbahçe 12 9 1 2 22 29
3.Samsunspor 14 9 3 2 15 29
4.Eyüpspor 14 6 3 5 6 23
5.Beşiktaş 12 6 3 3 7 21
6.Göztepe 13 6 4 3 5 21
7.İstanbul Başakşehir 13 5 4 4 3 19
8.Rizespor 13 6 6 1 -5 19
9.Sivasspor 14 5 6 3 -4 18
10.Konyaspor 14 5 6 3 -5 18
11.Antalyaspor 13 5 6 2 -8 17
12.Trabzonspor 13 3 4 6 2 15
13.Gazişehir Gaziantep 12 4 5 3 0 15
14.Kasımpaşa 13 3 4 6 -3 15
15.Alanyaspor 13 3 5 5 -4 14
16.Kayserispor 13 2 5 6 -12 12
17.Bodrum FK 14 3 9 2 -11 11
18.Hatayspor 12 1 7 4 -8 7
19.Adana Demirspor 13 0 11 2 -22 2